Manejar datos con la calidad suficiente es el primer paso a dar para conocer el entorno que nos rodea; quiénes son nuestros clientes, dónde viven, qué edad tienen, etc.
Estos datos deben ser tratados convenientemente: integrados – normalizados – deduplicados, etc. para aumentar la eficacia de las actividades de comunicación y además atender – entre otras - al cumplimiento normativo si hablamos de datos de carácter personal.
Adicionalmente podemos enriquecer la información con fuentes de datos públicas y así tener datos suficientes que nos permita en una etapa posterior (ver apartado de análisis estadístico y análisis geográfico) tener información para la toma de las mejores decisiones.
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